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涿州购房知识丨关于物业 《民法典》赋予业主这三项权益
2022-07-17 13:35:32 来源：楼市网
大家都知道，房子在人们生活当中，占据了非常重要的地位。很多朋友在买房时都担心自己选择的房子居住体验不好，影响了自己以后的日常生活。比如说住宅的地理位置，周边设施是否完善，户型居住体验如何等等。实际上，不仅是这些因素会影响到人们的日常生活，还有一个非常重要的因素，也会影响到人们的日常生活，那就是小区物业。要知道，人们居住在小区当中，平时经常和物业打交道，如果物业的服务水平较差的话，也会影响到人们的日常生活。
近几年来，物业的口碑可谓是直线下降，这也让很多人对物业有着不好的看法。而物业口碑的下降，还是因为一些小区的物业服务水平较差，使得小区内的业主怨声载道，无法正常生活，这样的案例时有发生，不断的冲击着人们对物业的看法，导致现在人们对物业的感观都不是很好。但在已经实施的《民法典》当中，针对物业行业存在的乱象出台了一些新规定，同时赋予了业主们3个新权益，在这3个新权益下，业主们也能保障自己在小区内的生活。
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第一：业主们有权更换物业
很多业主在小区当中，都被物业“压迫”过，但不知道该如何面对这样的情况，只能通过拒缴物业费，来表达自己的抗议。但这样的方法无疑是没有太大的作用，反而会被物业更加针对。而这些物业正是因为之前规定不明确，才会在小区内横行霸道，把自己当成小区的“主人”。
但在《民法典》第284条中明确规定：“对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。”这也就是说，业主是可以更换无疑的。如果小区内的物业不得人心，引起了大多数业主的反感，那么业主们就可以召开全体业主大会，选择更换物业。而这样的规定出台后，也让物业明白了，不做好自己的本职工作，就有可能会被业主们赶出小区。这样的情况下，这些物业就会逐渐改变自己的态度，用心服务业主。
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第二：小区公共区域归全体业主所有
大家经常可以在小区内看到一些广告牌，尤其是在电梯里面，广告更是无处不在。但很多业主不知道的是，这些广告其实都是物业和广告公司合作的产物，并且每个月的广告费都让这些物业揣进腰包了。其实这些小区内公共区域产生的，都应该归于全体业主所有，但之前很多业主并不知道这个，使得这笔钱一直被物业所揽收。
而在《民法典》中明确规定了：“小区内公共区域经营所得，在扣除经营成本之后归全体业主所有。”这也就是说，这笔钱是属于全体业主的，如果小区内的物业将这笔钱放到自己的腰包当中，那么业主就可以通过相关途径来向物业追回这笔资金。而这些公告区域产生的，优先补充小区内的维修基金，无疑是给业主带来了很大的。
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第三：物业费应当公开透明
之前很多小区都有过物业乱收物业费的情况，而这样的情况，就是因为物业公司收费明细不公示，导致业主不知道什么费用该交，什么费用不用交，最终在物业的催促下，把费用全部缴纳了。但实际上，有些费用都是物业费私自收取的，就是因为业主们不知道物业费的明细，所以这些物业才胡乱收费。
但在《民法典》第943条规定中表示：“物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况，业主共有部分的经营和情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。”这样的情况下，物业费的使用情况就公开透明了，使得业主能够知道自己缴纳了什么费用，并且这笔费用使用到了什么地方。这样的情况下，就不会有胡乱收费的局面了。
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目前业主和物业之间的矛盾是存在的，但并不是每个小区都有这样的矛盾。对于一些服务水平较好的物业来说，业主们在小区内居住的非常舒适，每个月也会心甘情愿地缴纳物业费，甚至服务水平较好的物业所在的小区，房价也要比周边的住宅高一些。而对于那些服务水平较差的物业而言，业主可以通过相关规定来维护自己的权益，解决物业与业主之间的矛盾，实现和平共处。
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